外科专科护士和医务社工合作模式在乳腺癌患者中的应用(2)
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3.2 医务社工是个案的长期延续服务不可缺少的一部分
医务社工注重个案的辅导和个体长期深入的效果,专科护士借助医务社工的力量,对自己的护理的个案作长期的跟踪。医务社工与专科护士对个案的信息进行交流,实行了对乳腺癌患者的生理和心理延续护理。
3.3 专科护士为医务社工的开展工作提供专业知识支持
医务社工介于医生与患者之间,应具有医学与人文相结合的知识结构优势。但目前笔者所在医院常驻医务社工不具有医学知识。医务社工在开展工作过程中,需要专科知识的支撑,以便了解患者的疾病进展。而专科护士是具有丰富的临床实践经验且精通某临床专科领域的知识和技能并有较高护理水平的注册护士,是更高层次的临床护理人员[5],能提供本专科前沿信息,丰富医务社工的工作内涵。
3.4 专科护士在医务社工和患者中的桥梁作用
由于社会公众和医疗机构对医务社会工作的认识模糊[6],医务社工在最初接触患者的时候,部分患者会表现出质疑、抗拒。专科护士工作于临床一线,患者对其信任。因此,由专科护士在两者未建立信任感之初起到了桥梁作用。
医务社工在国内仍然是个陌生的词,不仅群众对其陌生,医护人员也对其陌生,不断探索和他们的合作模式,能更好地柔化医患关系,提高患者的满意度。
参考文献
[1] CNA.Advanced nursing practice:A national framework[M].Ottawa:Canadian Nurses Association,2008:21-36.
[2]郭永松.医院建立医务社会工作制度的可行性研究[J].医学与社会,2009,26(6):9-11.
[3]王一帆,孟楠.国外医务社会工作者的发展、现状及启迪[J].卫生软科学,2010,24(6):566-568.
[4]王喜辉,李秋屏.医务社会工作者在肿瘤病房工作的方式与体会[J].护理学报,2009,16(3A):31-32.
[5]王晓杰,沈宁.对我国专科护士和临床护理专家概念的探讨[J].护理管理杂志,2005,5(12):25-26.
[6]谢春艳.对发展医务社会工作的相关问题探讨[J].中国医学伦理学,2012,25(3):398-400.
(收稿日期:2013-12-15) (编辑:韩珊珊)
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